Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij? mail ons op
Bestellingen & oplages
Wat is het minimale aantal stuks?
Vanaf 10 stuks is bedrukken of borduren bij ons mogelijk. Voor sommige technieken (DTF) kunnen we ook kleinere oplages tot zelfs 1 stuk doen — vraag het na bij je offerte.
Kan ik shirts in verschillende kleuren bestellen voor één ontwerp?
Ja, dat is zeker mogelijk. Het minimum is 10 stuks totaal, met variatie in maten en kleuren toegestaan.
Welke merken textiel leveren jullie?
De meest populaire merken die we bedrukken zijn Gildan, Fruit of the Loom, B&C, Bella+Canvas, Mantis en Stanley/Stella. We werken via meerdere groothandels en kunnen vrijwel elk merk leveren — vraag het gewoon even na.
Welke kleuren T-shirts hebben jullie?
Dat varieert per merk en per kledingstuk; elk merk hanteert een eigen kleurenkaart. Gildan heeft het grootste assortiment kleuren — zoek je een specifieke kleur, dan is Gildan vaak je beste startpunt.
Kunnen jullie kleding ook voorzien van namen en nummers?
Ja, dat kan. Hiervoor gelden andere tarieven dan reguliere bedrukking — vraag een offerte aan met de specificaties van de namen/nummers.
Kan ik mijn eigen gekochte kleding meebrengen om te laten bedrukken?
In de meeste gevallen liever niet. Wij leveren in vrijwel alle situaties zelf het textiel — dat geeft ons gegarandeerde hechting en kwaliteit. Mass-market kleding (Decathlon, H&M, etc.) heeft vaak onbekende coatings die problemen geven met inkten.
Wat als de print toch niet goed hecht?
Bij ons-aangeleverd textiel: dat gebeurt vrijwel nooit, en als het gebeurt herproduceren we kosteloos. Bij eigen aangeleverd textiel doen we vooraf een sample-print en wastest. Mocht na bulk-productie blijken dat de print onverwacht niet hecht door eigenschappen van de stof die in de test niet aan het licht kwamen, kunnen wij niet aansprakelijk zijn voor herproductie — wel werken we mee aan een oplossing (alternatieve techniek, herproductie tegen materiaalkosten).
Levertijd & spoed
Hoe lang duurt het?
Standaard verzenden we binnen 7-10 werkdagen (zeefdruk en print) of circa 2 weken (borduren) na akkoord op de digitale proefdruk.
Wij hebben het ontzettend snel nodig — kan dat?
Sneller is meestal mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van textiel. Sommige merken of specifieke kleuren hebben een langere levertijd, dus neem direct contact op om je wensen kenbaar te maken. Bij echte spoedopdrachten denken we mee.
Hoe wordt het verzonden?
Verzending in Nederland gaat via PostNL of GLS. Ook afhalen op afspraak in onze werkplaats in Leidschendam is mogelijk. Internationale verzending werkt op aanvraag — voor tour-merch leveren we naar verschillende EU-locaties langs jouw tour-route.
Bestanden & ontwerp
Wat voor bestanden hebben jullie nodig?
Vector-bestanden (EPS of AI) zijn ideaal. Zorg dat alle teksten in het bestand zijn omgezet naar outlines (lettercontouren).
Hoe kan ik mijn bestand aanleveren?
Per e-mail naar verkoop@visualprint.nl (vermeld in het onderwerp je bedrijfsnaam of de naam van het project) · Grote bestanden via WeTransfer of vergelijkbare diensten
Kan ik een voorbeeld zien voordat jullie de kleding bedrukken?
Altijd. Je ontvangt een digitale proefdruk per e-mail, met de exacte positie en de gebruikte Pantone-kleurnummers. Pas na jouw akkoord starten we met de productie.
Wat zijn PMS-kleuren?
PMS staat voor Pantone® Matching System. Dit systeem wordt wereldwijd gebruikt als kleurstandaard. Elk PMS-nummer is overal ter wereld gelijk — PMS 021 is altijd hetzelfde oranje, of je nu in Leidschendam, London of Los Angeles drukt.
Betaling & contact
Kan ik achteraf betalen, wanneer ik de shirts heb ontvangen?
Nee, alle orders die we verwerken dienen vooruitbetaald te worden via iDEAL of bankoverschrijving. Voor terugkerende zakelijke klanten kunnen in overleg afwijkende afspraken gemaakt worden.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Stuur een mail naar verkoop@visualprint.nl met: – Welk textiel (merk/type, kleur, maten en aantallen) – Welke druktechniek (of: vraag advies) – Drukpositie(s) en gewenste afmetingen – Je ontwerp (zie aanlever-specs hierboven) – Eventuele deadline
Werken jullie ook voor particulieren?
Ja, ook particulieren kunnen bij ons terecht — al ligt onze focus op B2B-opdrachten en grotere oplages. Voor bijvoorbeeld een vrijgezellenfeest, klassieke jubileum-shirt of teamuitje is dat geen probleem.
Contact
Niet je vraag erbij? verkoop@visualprint.nl of verkoop@visualprint.nl.
Klaar om te starten?
We denken graag mee — van techniekkeuze tot textiel tot levering. Stuur je aanvraag in en we reageren binnen 1 werkdag.